《跨部门沟通与协作》培训圆满结束
为打破部门间的沟通壁垒，
促进各部门融合，有效推动组织发展，
10月23日我司开展了关于《跨部门沟通与协作》的专题培训，
全体管理人员参加了本次培训。
培训由生产体系负责人施海峰授课。
施总一登场就通过一段接地气的课程介绍，抛出一个问题，
“作为部门主管，是沟通能力重要还是其他能力重要？”
施总说，沟通与协作是情商类的课，
他用一种诙谐的教学风格诠释讲解，
大家热情高涨、积极主动地参与到课题讨论中，
整个课堂气氛轻松而又愉悦。
讨论过程中，施总还给了大家几个团队交流的建议，
①积极的参与；
②和工作有效结合；
③尊重多样化的观点。
培训后，参与学员仔细总结，认真思考：
跨部门沟通是工作中比较困难的事情，
经常会出现以下一些情况：
1.你认为再着急的事情，也会被对方部门变成芝麻大的小事。
2.本来已经在部门经理之间达成共识的事情，
因为执行的人理解不到位，造成执行结果达不到要求。
3.再就是非常常见的三个字“踢皮球”，
双方谁都不想承担责任，造成问题长时间难以解决。
在工作中我们必须要克服这一点，换位思考就能做到。
我们要多了解其他部门的业务运作情况，平时多与其他部门沟通，
多倾听了解其他部门的业务运作情况，学习其他部门的业务知识，
凡事应站在整体利益的立场考虑问题，
站在更高一个职位的角度上思考，
只有知己知彼，才能“百战百胜”。
搅拌站做为生产一线必不可少的先锋，
我们要维持原材料，砼，设备运转的良好供应及需求。
这就无法避免我们与采购部、生产部、设备部、安全部的沟通。
沟通中难免会产生分歧，那么我们就要寻求一个共同的，
对公司发展有利的目标进行合理有效的沟通。
施总在分享中提到了换位思考，
我觉得在部门与部门之间换位思考是一个很好很高效的沟通前提。
就比如我们与设备部的部门沟通合作，
我常常会第一时间进行问题汇总，与设备部张主管达成一致目标。
清晰明确我们处理问题的方式，
这就是我们常常所说的在沟通之前做好反馈给对方的方式方法。
我们通过问题汇总来处理工作上的困难、并有效解决问题。
企业要在市场竞争中取得优势，也要依赖于跨部门的沟通与协作，
发挥“1+1>2”的强大威力，
从而提升企业运作效率，增强企业的凝聚力。
相信通过本次培训，
让大家从根本上意识到跨部门沟通与协作的重要性，
也初步掌握了沟通协作的方法与技巧，
在接下来的工作中积极推进跨部门交流与协作，
努力提升工作效率，不断为企业创造价值。
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